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2010年3月初,浩天科技河北辦事處銷售了一套Dell電腦,型號為380。拆機(jī)安裝報(bào)稅軟件時(shí),發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)不對,仔細(xì)察看后發(fā)現(xiàn)電腦型號也不對,型號為1500。上網(wǎng)查看后發(fā)現(xiàn)1500是一款工作站電腦,價(jià)格比380高出很多,于是將這個(gè)情況馬上匯報(bào)給銷售部劉敏麗經(jīng)理,經(jīng)過核實(shí)確定為Dell供貨商發(fā)貨的時(shí)候拿錯了機(jī)器。經(jīng)過研究,劉經(jīng)理認(rèn)為經(jīng)商首先要誠信,雖然中間相差4000元的價(jià)格,雖然這4000多的純利潤對于資源很少的河北辦事處來說,無疑是雪中送碳,但是身為神州浩天的員工,一切出發(fā)點(diǎn)要站在公司的角度去考慮。經(jīng)過和劉經(jīng)理的協(xié)商,一致認(rèn)定將電腦還給Dell換成380。一件微不足道的事情,卻體現(xiàn)了浩天銷售部的誠信精神,以及團(tuán)隊(duì)精神。
文/羅瑞